Når du sender meldinger til noen som også har RCS-chatter slått på i Google Meldinger, oppgraderes chatsamtalene automatisk til ende-til-ende-kryptering. Med ende-til-ende-kryptering kan ingen lese innholdet som sendes mellom deg og den andre personen.
Sjekk om en samtale er ende-til-ende-kryptert
På ende-til-ende-krypterte samtaler ser du
- et banner der det står «
Chatter med [kontaktnavn eller telefonnummer]»
- en lås
- en lås
på sendeknappen når du skriver en melding
Chatter med [kontaktnavn eller telefonnummer]»
på sendeknappen når du skriver en meldingHvis du ikke ser låser på meldingene, må du sjekke at både du og personen du utveksler meldinger med, har
- den nyeste versjonen av Google Meldinger
- oppdatert til den nyeste versjonen av appen «Tjenester fra operatøren» hvis enhetene deres ble levert med denne installert
- slått på RCS-chatter i Google Meldinger
Bekreft bekreftelseskoden din
Samtalene dine ende-til-ende-krypteres med en nøkkel som bare du og de andre samtaledeltakerne har tilgang til. Ved å spørre om de har den samme koden, kan du bekrefte ende-til-ende-krypteringen for én-til-én-samtaler og gruppesamtaler.
Slik bekrefter du ende-til-ende-kryptering for én-til-én-samtaler:
- Åpne Google Meldinger-appen
.
- Åpne en samtale med kontakten du vil bekrefte, eller skriv en ny melding til vedkommende.
- Alle deltakerne i samtalen må ha slått på RCS-chatter. Hvis RCS-chatter er slått av, kan ikke ende-til-ende-kryptering bekreftes.
- Øverst til høyre i samtalevinduet trykker du på Mer
Detaljer
.
Detaljer Slik bekrefter du ende-til-ende-kryptering for gruppesamtaler:
- Åpne Google Meldinger-appen
- Åpne den aktuelle gruppesamtalen.
- Alle deltakerne i samtalen må ha slått på RCS-chatter. Hvis RCS-chatter er slått av, kan ikke ende-til-ende-kryptering bekreftes.
- Øverst til høyre i samtalevinduet trykker du på Mer
- Velg en samtaledeltaker du vil bekrefte.
- Trykk på Mer
Tips:
- Du kan ringe kontakten din og lese opp bekreftelseskoden for å være sikker på at kodene samsvarer.
- Det er valgfritt å bekrefte bekreftelseskoder. Meldingene blir ende-til-ende-kryptert selv om du ikke utfører dette trinnet.
Feilsøk meldinger du ikke kan motta eller dekryptere
Viktig:
- Ende-til-ende-kryptering fungerer kanskje ikke på enkelte Android Go-telefoner.
- Meldinger med ende-til-ende-kryptering fungerer kun når du kommuniserer med en annen Google Meldinger-bruker. Hvis du eller kontakten din bytter meldingsapp eller operativsystem, kan det hende at Google Meldinger ikke umiddelbart registrerer når en samtale ikke lenger er kvalifisert for ende-til-ende-kryptering. I begynnelsen kan det hende at noen meldinger ikke vises, eller at de leveres i et uleselig, kryptert format.
Gjør dette hvis du får en uleselig, kryptert melding:
- Oppdater til den nyeste versjonen av Google Meldinger-appen.
- Hvis enheten din ble levert med appen «Tjenester fra operatøren», kan du oppdatere til den nyeste versjonen av appen.
- Be kontakten din om å sende meldingen på nytt.
Hvis du har byttet meldingsapp og ikke mottar meldinger, kan det hende du må slå av RCS-chatter.
Tips: Du kan sende meldinger som chatter eller sende dem på nytt som SMS/MMS.